Sigue los pasos a continuación si Grindr te ubicó en el lugar incorrecto o si la persona más cercana a ti no está tan cerca.
- Solución de problemas de ubicación
- Mensaje de error de ubicación
- Mensaje de error: Las ubicaciones simuladas están prohibidas
- Artículos relacionados
Solución de problemas de ubicación
Android
- Forza el cierre de Grindr.
- Consulta tu ubicación actual:
- Abre la aplicación nativa de Mapas (Google Maps, Navegación, etc.).
- Actualiza tu ubicación actual para asegurarte de que sea correcta.
- Cierra Maps.
- Reinicia tu dispositivo.
- Abre Grindr.
- Verifica si hay GPS asistido en tu dispositivo:
- Abre Configuración en tu dispositivo.
- Selecciona Ubicación (o Servicios de ubicación) y asegúrate de que el botón esté activado.
- Selecciona Método de localización.
- Comprueba tu GPS, WiFi y redes móviles.
- Abre Grindr.
iOS
- Forza el cierre de Grindr.
- Consulta tu ubicación actual.
- Abre Mapas en tu dispositivo.
- Toca Ubicación actual (esquina superior derecha).
- Asegúrate de que muestre la ubicación correcta.
- Restablece los servicios de ubicación en tu dispositivo:
- Abre Configuración en tu dispositivo.
- Pulsa Privacidad > Servicios de ubicación.
- Configura los servicios de ubicación en Desactivado > Confirmar.
- Reinicia tu dispositivo.
- Abre Configuración en tu dispositivo.
- Pulsa Privacidad > Servicios de ubicación.
- Configura los servicios de ubicación mientras usas la aplicación.
- Abre Grindr.
Web
Consulta los pasos para solucionar problemas de acceso a la ubicación en Grindr Web aquí.
Mensaje de error de ubicación
Si recibes el error "Para continuar, active la ubicación del dispositivo, que utiliza los servicios de ubicación de Google", esto se debe al tipo de ajustes de ubicación aplicados en tu dispositivo. Para corregir el error, sigue estos pasos:
- Ve a los ajustes de tu dispositivo.
- Toca Conexiones.
- Toca Ubicación.
- Toca Modo de ubicación.
- Cambia tu modo de ubicación a Alta precisión.
Luego de que hayas cambiado el modo del servicio de ubicación a Alta precisión, deberás forzar el cierre y borrar la memoria caché de Grindr.
Si aún tienes problemas, envíanos una solicitud con una breve explicación del problema.
Mensaje de error: Las ubicaciones simuladas están prohibidas
Si bien, Grindr no permite ubicaciones que sean simuladas, existen algunas opciones para que puedas enmascarar tu ubicación:
- Desactiva "Mostrar mi Distancia" a través de la configuración de Grindr
- Desactiva tu ubicación precisa a nivel de sistema operativo:
- Utiliza Incógnito con Unlimited
Nota: es posible que tu Tabla demore un poco en volverse a cargar. No te preocupes, puedes cambiar tus redes de móvil a Wi-Fi y viceversa para intentar conectarte de nuevo.