Si tienes un problema con la funcionalidad de Grindr, te recomendamos que comiences por forzar el cierre de la aplicación. Restablecer tu conexión con nuestros servidores a menudo puede resolver problemas de funcionamiento.
Forzar cierre (iOS)
- Visualiza tus aplicaciones abiertas: haz doble clic en el botón Inicio para ver las aplicaciones usadas recientemente.
- Encuentra la aplicación Grindr: desliza a la derecha o a la izquierda para buscar Grindr.
- Desliza hacia arriba para cerrar: desliza hacia arriba en la vista previa de la aplicación para cerrar la aplicación.
En un iPhone X o posterior, o un iPad con iOS 12, sigue las instrucciones de Apple aquí.
Forzar detención (Android)
- Abre los Ajustes (o Configuración) de tu dispositivo.
- Toca Administrador de aplicaciones.
- Selecciona Grindr.
- Toca Forzar detención.
- Vuelve a abrir Grindr.
Esto debería funcionar. Si el problema persiste, no dudes en comunicarte con nosotros aquí.
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