Este artículo sirve como un glosario de mensajes de error recurrentes en Grindr y lo que significan. ¿Estás teniendo problemas o te encontraste con un error? Ponte en contacto con nosotros aquí.
- Mensaje de error de ubicación
- Mensaje de error "Número máximo de cuentas"
- No hay conexión a internet - no se puede actualizar
- No se puede actualizar
- No se puede actualizar. Intenta de nuevo más tarde
- Conexión insegura detectada
- Mensaje "Error de registro"
- Artículos relacionados
Mensaje de error de ubicación
Si recibes el error "Para continuar, activa la ubicación del dispositivo que usa servicios de ubicación de Google", esto es debido al tipo de ajustes de ubicación aplicados en tu dispositivo. Para corregir el error, sigue los pasos a continuación:
- Ve a los ajustes de tu dispositivo.
- Toca Conexiones.
- Toca Ubicación.
- Toca Modo de ubicación.
- Cambia tu modo de ubicación a Alta precisión.
Una vez que hayas cambiado el modo del servicio de ubicación a Alta precisión, deberás forzar el cierre y borrar la memoria caché de Grindr de la siguiente manera:
- Abre los Ajustes de tu dispositivo.
- Toca Administrador de aplicaciones.
- Selecciona Grindr.
- Toca Forzar detención/Cerrar.
- Toca Almacenamiento.
- Toca Borrar memoria caché.
- Vuelve a abrir Grindr.
Nota: es posible que tu Tabla demore un poco en volverse a cargar. No te preocupes, puedes cambiar tus redes de móvil a Wi-Fi y viceversa para intentar conectarte de nuevo.
Mensaje de error "Número máximo de cuentas"
Si ves este error cuando intentas registrarte, quiere decir que ya has creado el número máximo de cuentas de Grindr que puedes tener en esta dirección de correo electrónico. Intenta iniciar sesión en una de tus cuentas anteriores o crea un perfil bajo una nueva dirección de correo electrónico.
No hay conexión a internet - no se puede actualizar
Si estás intentando actualizar tu tabla Fresh, pero no puedes, y aparece el mensaje de error "No hay conexión a internet - no se puede actualizar" en la pantalla de su dispositivo, la razón podría ser que tu red Wi-Fi o celular no esté conectada a internet. Para identificar si es tu red, tu dispositivo o la aplicación, verifica si alguna de tus otras aplicaciones (por ejemplo, App Store) se está conectando a internet.
Si puedes acceder sin problemas a otras aplicaciones en tu dispositivo, comunícate con nosotros aquí e infórmanos lo que te está sucediendo.
No se puede actualizar
Esta es otra solución posible si quieres actualizar tu tabla y descubres que no puedes hacerlo. Si ves el mensaje de error "No se puede actualizar", estas son las causas posibles:
- Uso de una VPN.
- Regiones censuradas por el gobierno.
- Bloqueos de IP.
Esto se puede resolver fácilmente mediante los siguientes pasos:
- Elimina y vuelve a instalar la aplicación en tu dispositivo (antes asegúrate de llevar a cabo un respaldo de tus chats o los perderás).
- Si todavía experimentas el problema, comunícate con nosotros aquí.
No se puede actualizar. Intenta de nuevo más tarde.
Los diferentes modos en los que se presentan los mensajes de error son una información importante. Si no puedes actualizar tu cascada de Grindr y ves el mensaje de error "No se puede actualizar. Intenta de nuevo más tarde.", el motivo posible podría ser que se ha alcanzado el límite de velocidad del servidor. La limitación de velocidad se utiliza para controlar la cantidad de tráfico que viaja hacia y desde una red.
A continuación, se incluyen algunos pasos para la solución de problemas que podrían ayudarte con esto:
- Fuerza el cierre de la aplicación.
- Espera aproximadamente 30 minutos.
- Vuelve a abrir Grindr.
Conexión insegura detectada
Puedes encontrar este mensaje de error al intentar acceder a Grindr desde una red Wi-Fi pública: "Conexión insegura detectada".
Ten en cuenta que es posible que estos tipos de redes Wi-Fi te soliciten la cuenta o el correo electrónico de tu red social a cambio de ver contenido o llevar a cabo determinada acción (en general, proporcionar datos personales para permitir el contacto comercial).
Para quitar este mensaje: selecciona "Reintentar conexión" y serás redireccionado a tus ajustes de Wi-Fi. Podrás utilizar los servicios de Wi-Fi una vez identificados o, simplemente, desactiva tus ajustes de Wi-Fi y continúa con tu plan de datos.
Si nada de lo anterior funciona, intenta eliminar y reinstalar la aplicación en tu dispositivo, pero te sugerimos que realices un respaldo de tu historial de chat de antemano para no perder ningún mensaje. Deberás ingresar de nuevo en la tienda de aplicaciones y volver a descargar Grindr.
Mensaje "Error de registro"
Si ves este error cuando estás intentando crear una cuenta en Grindr, deberás ponerte en contacto con nosotros. Incluye la siguiente información en tu correo electrónico:
- El método que estás usando para crear tu cuenta (por ej., correo electrónico y contraseña, Google, Facebook, etc.)
- Si estás creando tu cuenta usando un correo electrónico y una contraseña, envíanos la dirección de correo electrónico que estás usando.
- Tu ubicación (por ej., Nueva York, EE. UU.)
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