O Grindr usa tecnologia GPS no teu Android e iOS para determinar a tua localização. A seguir encontrarás os passos para resolução de problemas no Androide no iOS. Segue estes passos se o Grindr te estiver a atribuir uma localização errada, ou se a pessoa mais perto de ti não estiver assim tão perto.
- Resolução de problemas com localização no Android
- Resolução de problemas com localização no iOS
- Mensagem de erro com localização
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Resolução de problemas com localização no Android
Primeiro, faz um Encerramento Forçado do Grindr.
- Abre a aplicação de Configurações no teu dispositivo.
- Toca em Applications > Manage Applications (em versões mais recentes do SO Android, esta opção chama-se Application Manager) > Grindr > Force Stop > Clear Cache.
- A seguir, verifica a tua localização atual.
- Abre os Mapas no teu dispositivo.
- Atualiza a tua localização atual.
- Agora, reinicializa os teus serviços de localização.
- Abre a aplicação de Configurações no teu dispositivo.
- Toca em Localização.
- Desmarca e volta a marcar a opção de ligado/desligado e certifica-te de que fica "ligado".
- Abre o Grindr.
Resolução de problemas com localização no iOS
Primeiro, faz um Encerramento Forçado do Grindr (utilizadores do Apple iOS 8 ou mais recente):
- A partir do ecrã Inicial, faz duplo clique no botão Início para ver o ecrã de multitarefa.
- Procura a Janela do Grindr.
- Desliza o teu dedo no ecrã, de baixo para cima, sobre a Janela do Grindr.
- Reinicia o teu dispositivo.
- Abre o Grindr.
A seguir, verifica a tua localização atual.
- Abre os Mapas no teu dispositivo.
- Toca na Localização Atual no canto inferior esquerdo.
- Agora, reinicializa os teus serviços de localização.
- Abre as Configurações no teu dispositivo.
- Toca em Privacidade, e a seguir em Serviços de Localização.
- Desliga os Serviços de Localização. Toca em Desligar.
- Reinicia o teu dispositivo.
- Abre as Configurações no teu dispositivo.
- Toca em Privacidade, e a seguir em Serviços de Localização.
- Liga os Serviços de Localização.
- Rola para baixo até chegares ao Grindr e define os Serviços de Localização para o Grinder como Enquanto Usar.
- Abre o Grindr.
Assegura-te de que também verificas a tua ligação de dados. Se estiveres a usar uma rede Wi-Fi, a localização será determinada pelo endereço IP da rede. Desativa as configurações Wi-Fi no teu dispositivo e experimenta usar o Grindr apenas com uma ligação à rede móvel (4G ou 5G).
- A seguir, verifica a tua localização atual.
- Abre os Mapas no teu dispositivo.
- Atualiza a tua localização atual.
- Agora, reinicializa os teus serviços de localização.
- Abre a aplicação de Configurações no teu dispositivo.
- Toca em Localização.
- Desmarca e volta a marcar a opção de ligado/desligado e certifica-te de que fica "ligado".
- Abre o Grindr.
Nota: Assegura-te de que também verificas a tua ligação de dados. Se estiveres a usar uma rede Wi-Fi, a localização será determinada pelo endereço IP da rede. Desativa as configurações Wi-Fi no teu dispositivo e experimenta usar o Grindr apenas com uma ligação à rede móvel (4G ou 5G).
Mensagem de erro com localização
Se estiveres a receber o erro "Para continuar, ligar a localização do dispositivo, que usa os serviços de localização do Google"; este será causado pelo tipo de configurações de localização aplicadas ao teu dispositivo. Para corrigir o erro, segue estes passos:
- Vai às configurações do teu dispositivo.
- Toca nas Ligações.
- Toca na Localização.
- Toca no Método de Localização
- Altera o teu método de localização para Alta Precisão.
Depois de teres alterado o teu método de serviço de localização para Alta Precisão, terás de forçar o encerramento e de limpar a cache do Grindr da seguinte forma:
- Abre as Configurações do teu dispositivo.
- Toca no Gestor de Aplicações.
- Seleciona o Grindr.
- Toca em Encerramento Forçado.
- Toca em Armazenamento.
- Toca em Limpar Cache.
- Abre o Grindr novamente.
Nota: A tua Grelha poderá demorar um pouco a carregar. Não te preocupes; podes alternar as tuas redes de móvel para wifi ou vice-versa para tentares ligar novamente.