Hay varias razones por las que es posible que no veas ciertos perfiles en tu cuadrícula o bandeja de entrada.
Cuando un perfil es baneado por infringir nuestras Pautas de la Comunidad, eliminamos su presencia completamente de la aplicación. Esto incluye los mensajes que hayan enviado a otros.
También es posible que esta persona haya eliminado su perfil de Grindr; al hacerlo, se eliminarán todos sus datos, así como los mensajes que hayan enviado a otros.
Finalmente, si alguien ha bloqueado a otro perfil, el perfil bloqueado ya no podrá ver a esa persona en la aplicación (ni en su bandeja de entrada).
Por razones de privacidad, no podemos confirmar ni negar si alguno de estos escenarios se aplica a ti.
Error al cargar el perfil
Si las miniaturas de las fotos en tu flujo de chat aparecen como burbujas vacías o indicadores de carga, sigue los pasos a continuación:
iOS:
- Desde la pantalla de inicio, haz doble clic en el botón de inicio para ver la pantalla de multitareas.
- Ubica la ventana de Grindr.
- Desliza el dedo desde la parte inferior hacia la parte superior de la pantalla sobre la ventana de Grindr.
- Reinicia tu dispositivo.
- Abre Grindr.
Android:
- Sal de Grindr y ve a la pantalla de inicio de tu dispositivo Android.
- Abre los Ajustes de tu teléfono.
- Toca Aplicaciones (o "Aplicaciones y notificaciones", "Aplicaciones").
- Busca y toca Grindr (puede que necesites tocar "Ver todas las aplicaciones").
- Toca Forzar detención.
- Toca Almacenamiento (o "Almacenamiento y caché").
- Toca Borrar caché.
- Vuelve a iniciar Grindr.
Luego chatea con personas cercanas y revisa algunas de tus conversaciones recientes. Deberías poder ver y abrir fotos en el chat.