Existem várias razões pelas quais você pode não ver certos perfis na sua Grade ou na sua caixa de entrada.
Quando um perfil é banido por violar nossas Diretrizes da Comunidade, removeremos completamente sua presença no aplicativo. Isso inclui mensagens que eles enviaram para outros.
Também é possível que essa pessoa tenha excluído seu perfil do Grindr -- ao fazer isso, todos os seus dados, bem como as mensagens que enviaram para outros, serão removidos.
Por fim, se alguém bloqueou outro perfil, o perfil que foi bloqueado não verá mais essa pessoa no aplicativo (ou, na sua caixa de entrada).
Por razões de privacidade, não podemos confirmar nem negar se algum desses cenários se aplica a você.
Erro ao carregar perfil
Se as miniaturas das fotos no seu fluxo de chat aparecerem como bolhas vazias ou indicadores de carregamento, siga os passos abaixo:
iOS:
- Na tela inicial, clique duas vezes no botão Home para visualizar a tela de multitarefa.
- Localize a janela do Grindr.
- Deslize o dedo de baixo para cima sobre a janela do Grindr.
- Reinicie seu dispositivo.
- Abra o Grindr.
Android:
- Saia do Grindr e vá para a tela inicial do seu dispositivo Android.
- Abra as Configurações do seu telefone.
- Toque em Apps (ou "Apps e notificações", "Aplicativos").
- Encontre e toque em Grindr (pode ser necessário tocar em "Ver todos os apps").
- Toque em Forçar parada.
- Toque em Armazenamento (ou "Armazenamento e cache").
- Toque em Limpar cache.
- Reabra o Grindr.
Depois, converse com pessoas próximas a você e veja algumas de suas conversas recentes. Você deverá conseguir ver e abrir fotos no chat.