En Grindr, siempre estamos para ayudarte, incluso si lo que buscas es la puerta de salida. En este artículo, encontrarás:
Eliminar tu perfil
A continuación, elige tu sistema operativo (o desliza hacia abajo) para ver los pasos para eliminar tu perfil de Grindr.
Android:
- Toca en tu perfil de Grindr.
- Selecciona el ícono de Ajustes en la esquina superior izquierda.
- Toca en Desactivar.
- Selecciona "Eliminar cuenta".
- Toca un motivo para la eliminación de tu cuenta.
- Haznos algún breve comentario (opcional).
- Verifique su dirección de correo electrónico (solo es necesario si creó la cuenta usando un correo electrónico y una contraseña).
- Selecciona Eliminar perfil
iOS:
- Toca en tu perfil de Grindr en la esquina superior izquierda.
- Selecciona el ícono de Ajustes en la parte inferior de la pantalla.
- Desliza hacia la parte inferior del menú.
- Toca en Eliminar perfil.
- Nos gustaría que nos cuentes por qué te vas, pero puedes omitir esta parte si quieres.
- Verifique su dirección de correo electrónico (solo es necesario si creó la cuenta usando un correo electrónico y una contraseña).
- Selecciona "Eliminar perfil".
IMPORTANTE:
- La eliminación de tu perfil NO cancela tu suscripción Premium. Lee sobre esto aquí.
- Cuando decidas eliminar tu cuenta, tu información personal se eliminará de los sistemas de Grindr de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
¿Puedo recuperar un perfil eliminado?
Lamentablemente, no se puede recuperar un perfil eliminado debido a que esta acción es permanente. Sin embargo, puedes crear un nuevo perfil usando las mismas credenciales. Si eres un usuario Premium, puedes crear una nueva cuenta y restaurar tu compra, pero todos los datos y los chats no estarán disponibles.
Quitar la aplicación de tu dispositivo
A continuación, encontrarás las instrucciones para quitar la aplicación de diferentes sistemas operativos. Te recordamos que eliminar la aplicación de tu dispositivo no elimina tu perfil. Si deseas eliminar tu perfil, sigue los pasos que se indican arriba.
Quitar Grindr de tu dispositivo Android
- Primero, abre la aplicación de Ajustes (o Configuración) en tu dispositivo.
- Selecciona General.
- Luego selecciona Aplicaciones.
- Selecciona Grindr y elimínalo.
Quitar Grindr de tu dispositivo iOS
- Desde la pantalla de inicio de tu dispositivo, mantén pulsado Grindr.
- Cuando comience a moverse, selecciona el ícono negro (x) en la esquina superior derecha.
- Toca Eliminar para confirmar.
Eliminación de cuenta inactiva
De acuerdo con nuestra política de privacidad, todas las cuentas de Grindr que no hayan iniciado sesión durante los últimos dos años se eliminarán automáticamente.
Aunque no podemos restablecer las cuentas eliminadas, puedes crear una nueva cuenta con tus credenciales de inicio de sesión anteriores.
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