Ao tentar restaurar seus chats no dispositivo, você pode encontrar o seguinte erro: Atualize o aplicativo para o mais recente para restaurar o arquivo de backup.
Isso ocorre devido ao fato de haver várias contas do Google Play em sua Google Play Store e qualquer uma das contas ainda ter uma versão mais antiga do Grindr instalada em seu dispositivo.
Siga estas etapas para corrigir o problema:
- Vá para a Google Play Store
- Verifique cada uma das contas do Google Play que você adicionou da seguinte forma:
- Toque em Meus aplicativos e jogos
- Toque na guia Instalado e verifique também a guia Beta se você for um usuário beta
- Você pode notar a seguinte mensagem indicando qual conta foi usada anteriormente para instalar o aplicativo, se você é um usuário beta ou apenas tem uma versão mais antiga:
Depois de desinstalar o aplicativo de todas as contas do Google Play, siga estas etapas:
- Reinstale a versão mais recente do aplicativo do Google Play ID onde você fez seu backup antes
- Entre no Grindr
- Será solicitado que você restaure seus chats e escolha a conta do Google Drive em que fez o backup
- Seus chats devem ser restaurados e você verá uma mensagem de confirmação