O Grindr está comprometido em criar um ambiente seguro e autêntico onde a diversidade, o respeito mútuo e a positividade sexual prosperem. Milhões de pessoas confiam em nós para oferecer a melhor, mais segura e mais gratificante experiência no aplicativo possível, e isso significa que levamos a moderação muito a sério.

Se sua conta foi banida e você tinha uma assinatura, cancele-a para não ser cobrado novamente. Para ler mais sobre como cancelar, consulte nossas páginas de ajuda de assinatura aqui.

• Por que eu fui banido?
• Minha suspensão pode ser removida?
• O que posso fazer para evitar ser banido?

 Por que eu fui banido?

O Grindr pode excluir qualquer conteúdo de usuário associado à sua conta relacionado a ações que não cumpram as Diretrizes da Comunidade ou os Termos de Serviço.

Isso inclui (mas não se limitada a):

• Atividade ilegal
• Spam
• Assédio ou intimidação
• Discurso de ódio ou discriminação
• Nudez ou pornografia
• Usuários menores de idade
• Personificação (roubo de identidade)

Usamos uma combinação de moderação automatizada e revisão humana no Grindr. Também podemos remover o texto ou as imagens do perfil em vez de banir um perfil para oferecer uma segunda chance antes de banir. Banir é o último recurso e não gostamos de fazer isso!

 Minha suspensão pode ser removida?

Se você acha que foi banido incorretamente você pode enviar uma apelação de suspensão por meio deste formulário. Sua apelação será analisada e informaremos se precisarmos de informações adicionais. A revisão será conduzida por um membro da equipe treinado que não esteve envolvido na decisão inicial de banir seu perfil.
Exigimos que todas as apelações de suspensão sejam feitas por meio deste formulário, portanto, se você nos enviar um e-mail sobre seu banimento, iremos direcioná-lo para preencher o formulário.

 O que posso fazer para evitar ser banido?

Nossas Diretrizes da Comunidade estão aqui para manter o Grindr seguro, autêntico e acolhedor para todos. Em caso de dúvida, apenas seja legal e tudo vai dar certo.

Seja autêntico. Não venda e/ou anuncie serviços. Não envie spam. Seja você mesmo no aplicativo, e não outra pessoa. Finalmente, não pense demais nisso. Se algo for ilegal offline, não faça isso no Grindr.

Lembre-se de que você é totalmente responsável por todas as atividades realizadas em sua conta e, se houver suspensões ou proibições, não poderemos modificá-las.

Por último mas não menos importante:

Perguntar não ofende: Você já leu nossas Diretrizes da Comunidade? Certifique-se de fazer isso e curta o Grindr!